ALGUNOS ATAJOS PARA COMENZAR UNA AGENCIA MISIONERA (Y DOS ERRORES QUE EVITAR)

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Los atajos para comenzar una agencia misionera son prácticas que permiten llegar más lejos, más rápido y, en algunos casos, con costos más bajos: voluntarios bien entrenados, alianzas estratégicas, integración de ministerios ya existentes y tecnología usada con sabiduría. Formar una agencia es un trabajo largo y arduo, pero «Cómo Enviar 100 Misioneros» comparte los atajos que Reflejo ha usado en distintos momentos, junto con dos errores que atacan directamente la sostenibilidad de una organización nueva.

Equipo: los voluntarios son tu arma secreta

Uno de los primeros y mejores atajos que el autor aprendió fue invitar voluntarios. Si sabes entrenarlos y empoderarlos, pueden ser tu arma secreta, desde tareas simples hasta áreas altamente especializadas. Dos ejemplos de Reflejo muestran ese rango:

  • Equipos de traducción. Un gran número de voluntarios bilingües entre español e inglés, organizados en equipos de trabajo según el tipo de recurso y la complejidad del idioma, listos para responder cuando se necesita traducir materiales.

  • Asesoría profesional. Una voluntaria certificada en la prueba Birkman, herramienta que Reflejo usa para evaluar candidatos, interpreta los resultados y los explica al candidato y al equipo que lo evalúa. Mantener a alguien del equipo certificado implicaría una gran inversión de tiempo y miles de dólares al año.

El libro también reitera algo de ¿Cuál es el modelo económico de una agencia misionera?: no siempre necesitas contratar a tiempo completo. Medio tiempo, tercerización, trabajo por proyecto o por hora son alternativas más económicas que además te permiten evaluar la capacidad de alguien antes de incorporarlo plenamente.

Alianzas estratégicas

Una alianza mutuamente beneficiosa con otra organización puede acelerar tu progreso de manera significativa. Algunas formas que puede tomar:

  • Experiencia. Consultoría, mentoreo o recursos de entrenamiento para tu equipo, en lugar de desarrollar todo internamente, como se explica en Movilización, evaluación y entrenamiento de misioneros en una agencia.

  • Agencia receptora. Una alianza que te ayude a establecer obreros en el campo, de forma permanente o temporal mientras construyes tu propia capacidad receptora.

  • Patrocinio financiero. Muy útil y hasta necesario al inicio: asesoría en levantamiento de fondos organizacionales, presentaciones en círculos de donantes y fundaciones a los que no tenías acceso, o ayuda directa para lanzar la agencia o un proyecto.

  • Plataformas. Acceso a herramientas virtuales que a ellos les funcionan, o plataformas literales como una invitación a compartir tu ministerio en una conferencia que organizan.

Hay una cantidad infinita de otras opciones; el libro te anima a pensar creativamente en esta dirección. Los tipos de organizaciones con las que puedes aliarte se describen en ¿Cuáles son los diferentes tipos de agencia misionera?.

Integración ministerial

Si desarrollas toda la infraestructura capaz de equipar y cuidar obreros, probablemente empieces a encontrar obreros que ya tienen ministerios establecidos con cierto éxito y buscan cobertura, apoyo e infraestructura para desarrollarlos más plenamente. Si ese ministerio cae dentro del enfoque y la visión de tu agencia, y el obrero está alineado teológicamente y en su filosofía ministerial, puede ser una buena idea brindarle la cobertura organizacional que busca. Es un atajo porque sumas fruto existente sin empezar desde cero.

Tecnología

Al inicio de su trabajo de movilización hacia países de acceso creativo, Reflejo no sabía cómo combinar un ministerio sensible con un perfil público en redes sociales, y por mucho tiempo evitó cualquier presencia digital. Una vez que invirtió tiempo en crear sistemas y procesos para manejar las redes con sabiduría sin poner en riesgo la obra, el alcance creció exponencialmente de inmediato. Si sabes aprovechar las redes y los medios masivos, tu impacto puede crecer de una manera increíble; el equilibrio entre seguridad y comunicación lo trata Funciones administrativas de una agencia misionera: comunicaciones, donantes y más.

Otras herramientas útiles han sido las automatizaciones simples. Hace unos años el equipo de RAP incorporó automatizaciones en sus procesos administrativos. Poco después llegó la crisis de Afganistán, cuando el Talibán tomó el control del país, y RAP organizó muchos eventos e iniciativas de intercesión. Durante ese mes la herramienta de automatización cumplió casi 5000 tareas administrativas (enviar correos, agendar citas, mandar recordatorios), 5000 cosas menos que el equipo tuvo que hacer en una época crítica. El libro menciona también la inteligencia artificial que interactúa en lenguaje natural como una herramienta más nueva, útil en creación de contenido y programación si se sabe usar correctamente.

Dos errores que atacan la sostenibilidad

El primero es sobrecomprometer a tu agencia. Al comienzo es normal no conocer tus límites ni tus fortalezas futuras. Al colaborar con otras organizaciones o iglesias en el envío de obreros, te presentarán oportunidades y acuerdos que no son saludables. Algunas simplemente no son buenas y debes evitarlas; otras vale la pena explorarlas, pero la primera versión de la idea no será sostenible a largo plazo y necesitará modificarse. Ten cuidado de no comprometerte a cumplir lo que no es sostenible ni beneficioso para el futuro de tu agencia.

El segundo es estrecharla demasiado financieramente. Puede ocurrir por un modelo ministerial que depende de demasiadas finanzas para dar fruto, o por sobrecargar el presupuesto con gastos recurrentes (la nómina, por ejemplo) que te obligan a pasar demasiado tiempo levantando fondos. Quieres mantener a tu agencia lo más ágil posible en lo financiero. Un ejemplo de Reflejo: a pesar de su tamaño, nunca ha alquilado una oficina física. No tener un alquiler es una carga menos, y el equipo se reúne ocasionalmente en un restaurante o cafetería para trabajar en proyectos; que decidan reunirse hoy no los obliga a generar ese gasto otra vez mañana o el próximo mes. Estos errores se vuelven más tentadores a medida que la agencia crece, como muestra Retos de una agencia misionera en sus diferentes etapas de crecimiento.

Cómo te acompaña Reflejo

Reflejo es una agencia misionera creada por latinos, para latinos, que trabaja junto a las iglesias enviadoras. Ha crecido apoyándose en voluntarios en 17 países a través de RAP, en alianzas con otras organizaciones y en la tecnología, y a través del Programa 100 Misioneros ofrece acompañamiento y consultoría a organizaciones misioneras emergentes a partir del libro «Cómo Enviar 100 Misioneros».

Si tu iglesia o red quiere avanzar más rápido en formar una estructura de envío, el Coaching en Misiones de Reflejo es una capacitación virtual y gratuita para pastores y líderes. También puedes escribirnos a info@reflejo.org.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor atajo para comenzar una agencia misionera?

Según el autor, invitar y entrenar bien a voluntarios. Pueden cubrir desde tareas simples hasta áreas altamente especializadas, como la interpretación de evaluaciones de candidatos, con un costo mínimo para la agencia.

¿Qué es la integración ministerial?

Es dar cobertura organizacional a un obrero que ya tiene un ministerio establecido y busca apoyo e infraestructura, siempre que su ministerio encaje en la visión y enfoque de la agencia y esté alineado teológicamente.

¿Qué errores ponen en riesgo la sostenibilidad de una agencia nueva?

Sobrecomprometerse con acuerdos que no son sostenibles y estrecharse financieramente con un modelo que exige demasiados fondos o con gastos recurrentes, como una nómina pesada o un alquiler innecesario.

Profundiza: este artículo se basa en el libro Cómo Enviar 100 Misioneros, de David A. Matthews (Reflejo Publishing House, 2023). Consigue el libro aquí.

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